Politique de Confidentialité

eldrivanolux.com s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD et aux lois françaises en vigueur.

Informations Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification financière et améliorer votre expérience.

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale que vous fournissez lors de votre inscription.
• Informations financières : données relatives à votre situation patrimoniale, vos objectifs financiers et vos préférences en matière de planification que vous partagez.
• Données de navigation : informations techniques collectées automatiquement lors de votre visite, incluant adresse IP, type de navigateur et pages consultées.
• Communications : historique de vos échanges avec notre équipe, y compris les e-mails, messages et notes de consultation pour assurer un suivi.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre défini ci-dessous et avec votre consentement explicite.

• Fournir nos services de planification financière personnalisés et répondre à vos demandes spécifiques de consultation ou d'accompagnement.
• Communiquer avec vous concernant votre compte, vos consultations programmées et les mises à jour importantes relatives à nos services.
• Améliorer nos services en analysant l'utilisation du site et les retours clients pour optimiser votre expérience utilisateur globale.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de conservation de documents et de conformité aux normes du secteur.

Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements légaux reconnus.

Notre traitement de vos données repose principalement sur l'exécution du contrat de services que vous acceptez en utilisant notre plateforme, ainsi que sur votre consentement explicite pour certains traitements spécifiques. Nous nous appuyons également sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et sur nos obligations légales en matière de conformité réglementaire.

Partage d'Informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants.

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme et à fournir nos services, sous réserve d'accords de confidentialité stricts garantissant la protection de vos données.
• Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à des demandes légales valides des autorités compétentes françaises ou européennes.
• Avec votre consentement explicite pour des finalités spécifiques que nous vous aurons clairement présentées et pour lesquelles vous aurez donné votre accord préalable.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le cryptage des données sensibles, l'utilisation de connexions sécurisées HTTPS, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers. Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos Droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un format structuré.
• Droit de rectification pour corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant dans nos systèmes de gestion.
• Droit à l'effacement pour demander la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par le RGPD.
• Droit d'opposition pour vous opposer à certains traitements de vos données personnelles pour des motifs légitimes conformes à la réglementation.

Cookies et Technologies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site. Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique dédiée.

Politique de cookies Politique de cookies

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre site et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.